De kracht van storytelling in vacatureteksten

hoe je 173% meer potentiële sollicitanten aantrekt

Ben je nieuwsgierig waarom sommige vacatureteksten zoveel meer aandacht trekken dan andere? Het geheim ligt in storytelling. Recent onderzoek van ons bij de Nationale Vacaturebank laat zien dat vacatureteksten met een goed verhaal vanuit neuromarketing principes maar liefst 173% meer potentiële sollicitanten genereren dan de concurrentie. Vacatureteksten die storytelling gebruiken, genereren significant meer betrokkenheid en trekken kwalitatief betere sollicitanten aan. Wil je weten hoe je deze techniek kunt toepassen om je vacatures te laten opvallen? Lees verder en ontdek hoe storytelling ervoor zorgt dat jij jouw kandidaten wel bereikt. Zie de bijgevoegde tabel voor een overzicht van hoe storytelling vacatureteksten zich verhouden tot de concurrentie.

Waarom storytelling werkt: verhalen die aantrekken

Storytelling is simpel gezegd het overbrengen van jouw infromatie door een (het liefst creatief) verhaal. In plaats van een saaie opsomming van taken en vereisten in jouw vacaturetekst, vertel je een verhaal dat de rol en het bedrijf tot leven brengt. Stel je voor: een vacaturetekst die begint met een verhaal over een medewerker die een belangrijke bijdrage heeft geleverd aan een groot project. Dit maakt de tekst aantrekkelijker en zorgt ervoor dat kandidaten geïnteresseerd raken.

Narrative transportation: laat je lezer opgaan in het verhaal

Narrative transportation (Green & Brock, 2000) is het proces waarbij lezers zo betrokken raken bij een verhaal dat ze even vergeten waar ze zijn. Je kent dit vast wel; je leest een boek of je kijkt een film en je krijgt helemaal niks meer mee van wat er om je heen gebeurt. In vacatureteksten betekent dit dat kandidaten zich volledig kunnen inleven in de rol en het bedrijf. Denk aan een vacaturetekst die de dagelijkse werkzaamheden en de bedrijfscultuur beschrijft op een manier die je bijna zelf in die rol doet zitten. Dit vergroot de kans dat je kandidaten echt geïnteresseerd raken en solliciteren. Er zijn een aantal manieren om dit te creëren maar in vacatureteksten kun je de theorie van viewer identification of empathetic processing goed toepassen; ik leg het je uit.

Hoe viewer identification je vacaturetekst sterker maakt

Viewer identification (Cohen, 2001) gebeurt wanneer kandidaten zichzelf herkennen in de rol die je beschrijft. Dit kan je vacaturetekst veel aantrekkelijker maken en zorgt ervoor dat de juiste kandidaten zich aangesproken voelen.

Voorbeeld: Het is dinsdagavond en je ploft naast je partner op de bank, nadat de kinderen eindelijk op bed liggen. Terwijl je terugkijkt op het afgelopen jaar, realiseer je je hoe je nieuwe baan als marketingmanager bij bedrijf X niet alleen je carrière heeft verrijkt, maar ook de balans tussen werk en privéleven heeft verbeterd.

Toen je vorig jaar begon, kreeg je de kans om een belangrijke productlancering te leiden. Ondanks de uitdagingen van een jong gezin thuis, slaagde je erin een campagne te ontwikkelen die de merkbekendheid met 40% verhoogde. Je denkt terug aan de uitdagende, maar gezellig sessies waarop je met je team ideeën uitwerkte en aan de trots die je voelde toen de resultaten binnenkwamen. In de duurzaamheidsbranche zijn zulke cijfers echt een mijlpaal. Nu, met een glimlach, besef je hoe deze rol je niet alleen professionele voldoening heeft gebracht, maar ook de ruimte om er voor je gezin te zijn. Elke dag werk je aan projecten die bijdragen aan een betere toekomst, terwijl je de balans hebt gevonden die je altijd hebt gezocht.

Tips voor effectieve viewer identification

• Maak het persoonlijk: Schets een duidelijk beeld van de ideale kandidaat door specifieke eigenschappen en interesses te benoemen. In welke levensfase zit jouw kandidaat? Is het bijvoorbeeld een junior? Speel hier dan op in door in je storytelling de belevenis zo realistisch mogelijk te maken. “Je komt thuis van een weekend op een festival, normaal was je moe; maar jij kan niet wachten om morgen aan de slag te gaan.” Bij je nieuwe baan krijg je juist energie van het samenwerken in je team in plaats van dat het je dat kost.
• Gebruik voorbeelden: Deel concrete situaties die de rol aantrekkelijk maken. Denk hierbij aan uitdagingen die jouw kandidaat momenteel ervaart op zijn huidige werkplek.
• Emotionele verbondenheid: Gebruik taal die emoties oproept, zodat de kandidaat zich kan inleven in de rol.

Empathetic processing: inleven in je lezers

Empathetic processing (Zillmann, 1991) betekent dat je de emoties en gedachten van medewerkers overbrengt, zodat kandidaten zich kunnen inleven in de bedrijfscultuur.

Voorbeeld: Het is dinsdagavond en terwijl je naar het nieuws kijkt, zie je beelden van de recente bosbranden in Australië. De verwoeste huizen en het verdriet op de gezichten van de mensen raken je diep. Je denkt ook aan de hulpeloze dieren die hierdoor hun leefomgeving hebben verloren.

Als HR-medewerker bij [non-profit organisatie] heb je het afgelopen jaar niet alleen aan uitdagende projecten gewerkt, maar ook ervaren hoe belangrijk het is om tijd en energie terug te geven aan de natuur en haar dieren. Toen de branden de regio troffen, kwam je team onmiddellijk samen om te bespreken hoe ze konden helpen. Je herinnert je hoe jullie noodhulpacties organiseerden en vrijwilligers mobiliseren om de getroffen gemeenschappen te ondersteunen.

Nu, als je terugblikt, ben je dankbaar dat je werkt voor een organisatie waar je echt het verschil kunt maken. De inzet en samenwerking van je team hebben niet alleen de getroffen mensen en dieren geholpen, maar jou ook laten zien hoe krachtig empathie en betrokkenheid kunnen zijn.

Tips voor het verwerken van empathie aan:

• Inspelen op actualiteiten: Verwerk actuele gebeurtenissen die relevant zijn voor de rol van de organisatie om een gevoel van urgentie en betrokkenheid te creëren.
• Schrijf persoonlijk: Gebruik een toon die klinkt alsof je rechtstreeks met de kandidaat praat. Speel in op emotionele, dit kan zowel positieve of negatieve emoties die de persoon kan hebben.
• Bespreek tegenslagen en dilemma’s: Laat zien hoe het team moeilijke situaties heeft overwonnen en welke lessen hieruit zijn getrokken. Denk aan een romantische komedie waarbij het vaak even mis gaat, maar uiteindelijk goed komt.

Conclusie: verander je vacatureteksten met storytelling

Storytelling in vacatureteksten is een effectieve manier om de betrokkenheid te vergroten en de juiste kandidaten aan te trekken. Stel je voor: jouw vacaturetekst die kandidaten zo meesleept dat ze zichzelf al helemaal zien werken bij jouw bedrijf. Door narrative transportation, viewer identification en empathetic processing toe te passen, kun je je teksten echt tot leven brengen en topkandidaten binnenhalen. Probeer deze technieken en zie zelf hoe krachtig storytelling kan zijn voor jouw recruitmentinspanningen. Heb je vragen? Neem gerust contact op, we helpen je graag verder!

Bronnen

De concepten van narrative transportation, viewer identification en empathetic processing zijn uitgebreid bestudeerd in de wetenschappelijke literatuur over narratieve psychologie en communicatie. Dit hebben wij uit de volgende bronnen gehaald:

Green, M. C., & Brock, T. C. (2000). “The Role of Transportation in the Persuasiveness of Public Narratives”. Journal of Personality and Social Psychology, 79(5), 701-721.

Cohen, J. (2001). “Defining Identification: A Theoretical Look at the Identification of Audiences With Media Characters”. Mass Communication and Society, 4(3), 245-264.

Zillmann, D. (1991). “Empathy: Affect from Bearing Witness to the Emotions of Others”. In J. Bryant & D. Zillmann (Eds.), Responding to the Screen: Reception and Reaction Processes (pp. 135-167). Lawrence Erlbaum Associates.